Politika zasebnosti

Politika varstva osebnih podatkov

V podjetju Biooranica smo zelo pozorni na varovanje osebnih podatkov in spoštujemo zasebnost posameznika. Zavezujemo se, da osebne podatke, pridobljene preko naročil, prijavnice na e-novice ali obrazca za kontakt skrbno varujemo.

Politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki jih podjetje Bioorganica od vas zbira ob oddaji naročila oziroma ko se naročite na prejemanje vsebin, kot so e-novice, promocije ter kontaktna e-poštna sporočila.

Vaši podatki bodo uporabljeni izključno za namene obveščanja o novicah, statusih in obdelavi naročil ter za obvestila, povezana z našo dejavnostjo in javnosti ne bodo dostopni. Zbrane podatke bomo varovali v skladu z ZVOP-1, ZVOP-2 (usklajeno z zadnjim drugim branjem april 2018, prilagojeno bo s sprejetjem ZVOP-2) in GDPR.

Upravljalec

Upravljavec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določata Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov, je:

Luka Kočar s.p. (Bioorganica)
Pokopališka pot 10a
4202 Naklo
e-pošta: info@bioorganica.si

Osebni podatki in namen njihove obdelave

Osebne podatke uporabljamo samo za izvajanje delovanja podjetja Bioorgnica in zagotavljanje informiranosti vseh, ki so naročeni na prejemanje e-novic in v kolikor so oddali naročilo na spletni strani ali nas kontaktirali preko kontaktnega obrazca.

Osebne podatke hranimo in obdelujemo predvsem za naslednje namene:

• ohranjanje stika s strankami,
• obveščanje strank o statusih naročil & reševanje težav pri le teh,
• obveščanje strank o trenutnih ugodnostih,
• obveščanje strank o vseh informacijah, ki se nanašajo na njihove pravice in dolžnosti,
• obveščanje naročnikov e-novic o prihajajočih dogodkih in najnovejših vsebinskih zapisih na naših spletnih straneh,

V kolikor želite prejemati vsebine podjetja Bioorganica (e-novice in novosti), prosimo, da izpolnite obrazec na spletni strani www.bioorganica.si. Z izpolnitvijo tega obrazca in potrditvijo posredujete podjetju Bioorganica naslednje kontaktne podatke:

• ime,
• priimek,
• naslov elektronske pošte,
• telefon,

Osebne podatke strank, ki so namenjeni izključno splošnemu obveščanju, zbiramo na osnovi prijave na novice.

Obdelava osebnih podatkov

Osebne podatke, ki so nam posredovani ob oddaji naročila oziroma prijavi na e-novice, obdelujemo izključno za namene, za katere so bili pridobljeni.

V želji po nenehnem izboljševanju kakovosti naših storitev v povezavi z elektronskimi sporočili, ki vam jih pošiljamo, spremljamo in obdelujemo tudi podatke o prikazih prejetih sporočil in klikih na povezave v prejetih sporočilih, odjavah, nedelujočih email naslovih ipd.

Podatke obdelujemo tudi za potrebe lastne statistike.

Podatke varujemo z ustreznimi pravnimi in tehničnimi ukrepi ter jih ne posredujemo tretjim osebam, ne posredujemo v druge države, niti ne bogatimo podatkov s podatki iz drugih virov.

Prejemanje obvestil o novicah, novostih, ugodnostih in podobno lahko kadarkoli tudi prekinete s klikom na povezavo »Odjava/Unsubscribe from this list«, ki se nahaja v nogi vsakega elektronskega sporočila, ki ga prejmete od podjetja Bioorganica.

Upravljanje s podatki

Osebne podatke posredujemo le partnerjem, ki za podjetje Bioorganica izvajajo pogodbene dejavnosti (računovodstvo, IT podpora, raziskovalna agencija) in so potrebne za nemoteno delovanje spletne trgovine in podjetja.

Osebne podatke članov in naročnikov e-novic hranimo v varnostno zaščitenem sistemu za marketinško avtomatizacijo in v sistemu za pošiljanje elektronske pošte. Ponudniki sistemov spoštujejo zahteve Zasebnostnega ščita EU-ZDA (EU-US Privacy Shield).

Čas hrambe osebnih podatkov

Čas hrambe osebnih podatkov je različen glede na zakonske zahteve in namene. Računovodski podatki za namene davčne kontrole se hranijo 10 let. Podatki o naročilih se hranijo na izdanih računih 10let, podatki namenjeni pošiljanju novic, se hranijo do odjave. Ob morebitnih zakonskih spremembah velja zadevna zakonska uredba.

Vaše pravice

V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate pravico do:

• vpogleda,
• popravka,
• izbrisa,
• prenosljivosti,
• omejitve obdelave osebnih podatkov,
• ugovora.

Pri uveljavljanju pravic ali za vse dodatne informacije nam pišite na elektronski naslov: info@bioorganica.si

Politika zasebnosti podjetja Bioorganica se lahko v času dopolnjuje, ne obveščamo o vsakokratnih spremembah in dopolnitvah, ki začnejo veljati z objavo.